MÜŞTERİ HİZMETLERİ

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Bu formu göndererek, KVKK aydınlatma metnimizi kabul ediyorsunuz

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, TEKTAŞ SAATÇİLİK ve AKSESUAR TİC. A.Ş. “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir. Veri sorumlusu sıfatı ile kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği ve / veya zorunlu kıldığı durumlarda 3. kişilere, şirketimizin hizmet aldığı veya işbirliği yaptığı 3. kişilere açıklanabilecek, aktarılabilecek, KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir. Kişisel verilerin işlenme amacı ve hukuki sebepleri; ilgili kişiye sunulabilecek her türlü pazarlama, bilgilendirme, tanıtım, anket, açılış, davet, etkinlik ve iletişim çalışmaları uygulamalarında kullanılmak, mevzuat gereği ilgili resmi kurum ve kuruluşlara, bilişim sistemlerine aktarmak, kamu ve özel hukuk kişileri ile yapılmış anlaşmalarda öngörülen yükümlülüklere uymak, talep edilen diğer hizmetleri sunabilmek, ilgili kişi ile oluşan hukuki ilişkinin gereğini yerine getirmektir. Web sitemiz, web sitemizde yer alan hizmetlerimiz, çağrı merkezi hizmetimiz, yapmış olduğunuz fiziki başvurular gibi yöntemlerle bilgileriniz sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir. TEKTAŞ SAATÇİLİK ve AKSESUAR TİC. A.Ş.’ne başvurarak, kişisel verilerinizin; Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Verilerinizin işlenmesine onay vermiyor iseniz, lütfen formun altına onay vermiyorum şeklinde yazınız.

35 yıllık tecrübesi ile Audemars Piguet, Patek Philippe, Chopard, Gucci ve Caran d’Ache gibi prestijli İsviçre markalarının Türkiye’deki resmi temsilcisi olan Tektaş Saatçilik&Mücevher, satış öncesi ve satışta olduğu kadar, satış sonrasındaki özenli ve kaliteli hizmetleri ile de her an marka sevenlerin yanında.

Tüm proseslerinde, temsil ettiği üstün kaliteli lüks markaların uluslararası standartlarına titizlikle bağlı kalan Tektaş Saatçilik & Aksesuar, satış sonrası bölümü içerisinde yer alan tam donanımlı ve kalifiye saat tamiri ekibiyle müşteri hizmetlerini yerel olarak sunuyor.

Dünya çapında hizmet veren sertifikalı profesyonel ekip

Sertifikalı profesyonel atölye ustaları, her zaman kolay ulaşılabilir ve en donanımlı saat hizmetini sunmaktadır. Bünyesinde bulundurduğu dünyanın en prestijli markalarının üreticileri tarafından sertifika alan atölye ustaları, İstanbul’da ve tüm dünyaya resmi hizmet ve tamir verebilmektedir.

İşini tutku ile yapan Tektaş ustaları düzenli eğitimde

Tektaş Saatçilik Teknik Servisi’ndeki sertifikalı ustalar, gelişen ve değişen teknoloji ve inovasyonu da yakından takip etmek ve en iyi hizmeti sunmak için düzenli eğitim almaktadırlar. Saat tutkunları, koleksiyonerler ve üreticiler gibi, her bir saatin, el yapımı işçiliği, komplike yapısı ve kalitesinden büyülenen ve işini gerçek bir tutkuyla yapan atölye ekibi, tüm ihtiyaçlarında kullanıcılarının yanında.

Bunları unutmayın:

Seçkin saat kullanıcılarının Tektaş Saatçilik tarafından satışa sunulan prestijli ürünler hakkında bilmesi gereken bazı önemli noktalar ise şöyle:

Çoğu otomatik saatin mekanizması dışarıdan göründüğü kadar kolay değildir. Detaylı dikkat gerektirir ve aksamının daima düzenli çalışması sağlanmalıdır. Sertifikalı profesyonel Tektaş Saatçilik Teknik Servisi’ndeki ustaları tarafından saatlerin her 2 yılda bir kontrol edilmesi, 4 veya 5 yılda bir ise komple bakım servisinin yaptırılması servis tarafından tavsiye edilmektedir. Quartz saatler için, her sene pil değişimi önerilir.

Özel teknik servis ayrıca kumlama ve polisaj tekniği de yapmaktadır. Bu hizmetler, saatlerin neredeyse ilk günkü görünümüne dönmesini sağlamaktadır.

Herhangi bir konuda bilgi alma ihtiyacı duyduğunuzda lütfen bizimle irtibata geçebilir, bize web sitemizden (www.tektasaatcilik.com.tr) veya telefon numaramızdan (+90 212 225 0640) ulaşabilirsiniz.